Resumo

Histórico

O sistema MedSuperi é a compilação de vários módulos médicos que englobam todas as tarefas envolvidas no registro médico, gerenciamento de prescrições, exames, cobranças, atendimentos, agendamentos, filas e procedimentos feitos tanto em hospitais quanto em emergências, em clínicas, centros médicos, pronto atendimento e até consultas.

Cada módulo do sistema visa implementar a função específica do fluxo médico:

• Entrada de Pacientes
• Agendamentos
• Exames de Rotina
• Prescrições Médicas
• Exames especializados
• Gerenciamento de Cobranças (billing)
• Filas de Chamadas por Consultório ou por Prioridade§
• Administração

O foco principal do sistema é minimizar a curva de aprendizado dos usuários, que compreendem 99% de profissionais de saúde, que não tem tempo de fazerem cursos ou sofrerem com fluxos complexos. Também foca na experiência do usuário, sendo capaz de navegar o sistema de forma intuitiva e simples, sendo capazes de organizar seus ambientes de trabalho da forma que desejarem e sendo capazes de usar os módulos tanto em seus computadores, quanto aparelhos móveis (iPad, Android, Celular, etc.)

Problema

Em 2015 o programa Affordable Care Act (Ato de Saúde Acessível), mais conhecido como Obamacare, teve seu início oficial de exigências cobradas. Ou seja, a partir de 2015, os profissionais e instituições médicas que não aderirem ao programa e se submeterem as suas exigências estarão passivas de multas e cortes de incentivos. Com todas essas exigências, também veio o problema de cumprimento das inúmeras regras e requisitos da medicina digital [ver artigo relacionado aqui], os quais muitos concordam ser um grande obstáculo ainda a ser transposto.

Paperless Problems: Doctors Hurting from Obamacare’s Digital Record Mandate by Cortney O'Brien (Problema sem papel: Médicos preocupados com o mandato de Obama sobre registros médicos, por Cortney O’Brien)

Para ler mais sobre o Ato de Saúde Acessível, visite https://www.healthcare.gov/

Promessas não Cumpridas

Para transpor os problemas financeiros dessa mudança radical, a Administração Obama começou a oferecer incentivos federais para profissionais médicos que obedecem os novos requisitos.

Em consequência aos incentivos fiscais, uma dúzia de softwares médicos apareceram, prometendo solucionar os problemas digitais e ao mesmo tempo criando sistemas práticos para os médicos e profissionais médicos.

No entanto, esses softwares médicos são difíceis de usar, são complexos, com informações demais e informações conflitantes nas telas, pouca fluidez e curva de aprendizado íngreme.

Agora que os médicos já fizeram suas escolhas e estão a alguns meses adaptando-se as suas escolhas percebem que ainda não estão satisfeitos. Na verdade, estão cada vez mais insatisfeitos e já procurando alternativas.

Solução

Em 2013, a Zueuz Tecnologia e Negócios Ltda. – ME criou um protótipo para o Hospital da USP com base no Sistema Manchester de Triagem. Essa foi uma solução modular para filas de centenas de pacientes que passam pelo hospital diariamente. Esse protótipo foi extremamente bem aceito pelos médicos e profissionais da instituição e se tornou base para o projeto MedSuperi.

O protótipo foi analisado por médicos em Las Vegas e recebeu grande interesse em uso, por ter interface fluida e simples. Por essa razão foi criado o projeto MedSuperi, que dá continuidade ao projeto anterior criando os módulos exigidos por clínicas e centros médicos.

A solução MedSuperi tem a missão de substituir todas as outras soluções médicas atualmente no mercado tornando-se número 1 em vendas e popularidade em toda área médica. As estatísticas médicas de 2013 citam mais de 291 mil médicos somente em clínica geral e mais de 3 mil hospitais, sem contar com clínicas e atendimentos médicos. O potencial de lucro é gigante!